===== LU04.A04 - Fokusgruppenanalyse Durchführung ====== ===== Lernziele ===== * Die Schritte zur Durchführung einer Fokusgruppen Analyse nennen können. * Eine Fokusgruppen-Analyse durchführen können. ===== Rahmenbedingungen ===== * Sozialform: Gruppenarbeit * Zeitbudget: 20 Minuten für die Durchführung * Erwartetes Ergebnis: Protokoll mit Antworten und Erkenntnissen einer Fokusgruppenanalyse ===== Vorarbeiten ===== * Zeitbudget: Ca. 10 Minuten für die Vorbereitung * Laden Sie die Free-Version der Ihnen zugeteilten App herunter. * Erstellen Sie ein kostenfreies Profil * Versuchen Sie verschiedene typische Usercases mit der App abzubilden. ===== Zielsetzung ===== Verständnis, wie Nutzende drei unterschiedliche Kontakt- bzw. Community‑Apps wahrnehmen, welche Bedürfnisse sie erfüllen und welche Schwächen sie haben. Drei Fokusgruppen-Analysen werden durchgeführt – jeweils eine Gruppe pro App. ===== Ausgangslage ===== Kontakt-Apps gibt es zwischenzeitlich wie Sand am Meer. Wir wollen uns aber mehr um den Bereich konzentrieren, der allgemein Menschen zusammenbringt, für beispielsweise Sport- oder Freizeitaktivitäten. Die Apps **Spontacts**, **Meetup** und **Alltrails** sind wohl mitunter die prominentesten Vertreter dieser Gattung. ===== Auftrag ===== **Führen Sie eine Fokusgruppen-Analyse vor Ort durch.** Damit Sie die Analyse möglichst effektiv und effizient durchführen können, steht Ihnen der Diskussionsleitfaden für eine Online-Sitzung zur Verfügung. D.h. gegebenenfalls müssen Sie einige Anpassungen durchführen. Achten Sie darauf, die Rollen korrekt zu verteilen. ^Gruppe ^App ^Teilnehmerprofil ^ ^Team 1 | Spontacts | Junge Erwachsene 18–30, Freizeit-orientiert, spontane Unternehmungen | ^Team 2 | MeetUp| Berufstätige Erwachsene 25–45, Netzwerk- und Community-orientiert | ^Team 3 | Alltrails | Outdoor‑Begeisterte 20–50, Wandern & Sport | ===== Analyse pro Team ===== Gehen Sie bei Ihrer Analyse auf die nachfolgenden Aspekte ein: **A: Zentrale Bedürfnisse ** * ??? **C: Schwerpunkt** ??? **C: Wahrnehmung der App** ^Positive Aspekte ^ Negative Aspekte ^ | ??? | ??? | | ??? | ??? | | ??? | ??? | | ??? | ??? | **D: Zusammenfassung** ??? **E: Empfehlungen** ??? ===== Leitfragen für die Moderation ===== - **Einführung in die Software** * Was war Ihr erster Eindruck von der Software? * Wie intuitiv fanden Sie die Navigation innerhalb der Software? - **Benutzerfreundlichkeit** * Wie einfach war es für Sie, die grundlegenden Funktionen der Software zu erlernen und zu nutzen? * Gab es bestimmte Funktionen, die schwer zu verstehen oder zu nutzen waren? Wenn ja, welche? - **Integration in bestehende Workflows** * Wie gut lässt sich die Software in Ihre aktuellen Arbeitsabläufe integrieren? * Gab es Schwierigkeiten bei der Integration? Wenn ja, welche? - **Nützlichkeit spezifischer Funktionen** * Welche Funktionen der Software finden Sie am nützlichsten und warum? * Gibt es Funktionen, die Sie als überflüssig oder wenig nützlich empfinden? - **Verbesserungsvorschläge** * Welche Verbesserungen oder zusätzlichen Funktionen würden Sie sich für die Software wünschen? * Gibt es Aspekte der Software, die Ihrer Meinung nach überarbeitet werden sollten? Wenn ja, welche? - **Abschlussfragen** * Würden Sie diese Software Ihren Kollegen oder in Ihrem Netzwerk empfehlen? Warum oder warum nicht? * Haben Sie abschliessende Gedanken oder Kommentare zur Software, die Sie teilen möchten? ===== Auftrag: Reflexion ===== Sie waren Teil einer Fokusgruppe, fassen Sie Ihre Erkenntnisse aus der Durchführungsphase zusammen. Gehen Sie dabei gezielt auf die nachfolgenden Aspekte ein. - **Welche Hauptthemen wurden während der Fokusgruppensitzungen identifiziert?** * Diese Frage zielt darauf ab, die zentralen Diskussionsthemen zu erkennen und zu verstehen, welche Aspekte oder Themen für die Teilnehmer am wichtigsten waren. - **Wie unterscheiden sich die Meinungen oder Perspektiven innerhalb der Gruppe?** * Hier geht es darum, Meinungsverschiedenheiten oder unterschiedliche Ansichten innerhalb der Gruppe zu identifizieren und zu verstehen, welche Faktoren zu diesen Unterschieden beitragen könnten. - **Welche Lösungsvorschläge oder Ideen wurden von den Teilnehmern vorgebracht?** * Diese Frage zielt darauf ab, kreative oder innovative Lösungen, die während der Diskussionen entstanden sind, zu erfassen und zu bewerten. - **Wie reagierten die Teilnehmer auf spezifische Themen oder Fragen?** * Dies bezieht sich auf die Analyse der emotionalen oder verhaltensbezogenen Reaktionen der Teilnehmer auf bestimmte Diskussionspunkte. - **Welche Muster oder wiederkehrende Themen lassen sich in den Diskussionen erkennen?** * Hierbei geht es um die Identifizierung von Themen oder Meinungen, die mehrfach oder von verschiedenen Teilnehmern geäußert wurden. - **Wie beeinflussten die Moderationsmethoden die Diskussion und die Ergebnisse?** * Diese Frage betrachtet den Einfluss des Moderators und der eingesetzten Techniken auf den Verlauf der Diskussion und die Qualität der Daten. - **Inwiefern spiegeln die Diskussionen die Erfahrungen oder Ansichten der Zielgruppe wieder?** * Ziel ist es zu bewerten, inwieweit die Ergebnisse repräsentativ für die breitere Zielgruppe sind. - **Welche neuen Fragen oder Forschungsthemen ergeben sich aus den Diskussionen?** * Diese Frage identifiziert potenzielle neue Forschungsrichtungen oder Fragen, die sich aus den Diskussionen ergeben haben. - **Wie konsistent sind die Ergebnisse im Vergleich zu vorhandenen Daten oder Forschungen?** * Hier geht es darum, die Ergebnisse der Fokusgruppe mit vorhandenen Daten oder Literatur zu vergleichen und Unterschiede oder Übereinstimmungen zu analysieren. - **Welche Implikationen haben die Ergebnisse für die Praxis oder Politik?** * Abschliessend soll bewertet werden, welche konkreten Auswirkungen die Ergebnisse der Fokusgruppenanalyse auf praktische Anwendungen oder politische Entscheidungen haben könnten. ===== Ergebnis der Reflexion ===== - Beobachtungen ???? - Rollen in der Fokusgruppe - Fazit ===== Lösung ===== [[de:modul:m241:learningunits:lu04:loesungen:l04|Lösung LU04.L04]] ---- [[https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/|{{https://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png}}]] Volkan Demir