LU05.L04 - Varianten der Sekundär-Marktforschung

• Innerbetriebliche
• und ausserbetriebliche Daten

Innerbetrieblich:

• Verkaufsberichte
• Rückmeldungen vom Kundendienst
• Buchführungsdaten

Ausserbetriebliche Daten

• Statistiken und Berichten von Verbänden
• Staatliche Institutionen

• Zeiteffizient
• Kostengünstig
• Leicht zugänglich
• In grossen Mengen verfügbar

• Relevanz der Daten fraglich
• Keine Exklusivität