Unterschiede

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--- de:modul:m254_v2025:learningunits:lu03:prozessorientierung [2025/02/03 11:17] – [Grundlagen] msuter
+++ de:modul:m254_v2025:learningunits:lu03:prozessorientierung [2025/02/06 07:23] (aktuell) – msuter
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 ==== Grundlagen ====
-KVP (**K**ontinuierlicher **V**erbesserung**P**rozess) bzw. CPI (**C**ontinuous **P**rocess **I**mprovement) beschreibt die Optimierung der Prozesse durch kontinuierliche, inkrementelle Verbesserung.
+KVP (**K**ontinuierlicher **V**erbesserungs**P**rozess) bzw. CPI (**C**ontinuous **P**rocess **I**mprovement) beschreibt die Optimierung der Prozesse durch kontinuierliche, inkrementelle Verbesserung.
 Im Gegensatz zum "radikalen Bruch" anderer Vorgehensweisen, wie BPR, ist der CPI-Ansatz ein evolutionärer Teil des Arbeitsprozesses.
 Er orientiert sich am Kunden und hat daher die Kundenzufriedenheit und die Qualität im Mittelpunkt.