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 +====Übung: Persona validieren==== 
 +Sie haben bereits einen ersten Entwurf einer Persona erstellt. Innerhalb des Research Prozesses sollen die gemachten Annahmen untersucht und die Beschreibung, wo nötig, angepasst werden. 
 +Beispiel "Lernende" oder "Lerhperson" als Persona: Gehen Sie davon aus, dass es nicht DIE eine Lernende, DEN einen Lernenden oder DIE eine Lehrperson gibt. Die Schüler- & Lehrerschaft des BZZ ist sehr vielseitig. Ob Informatik- oder Mediamatik-Lernende, Kaufleute und Fachpersonen Betreuung: Sie alle bringen ganz andere Perspektiven mit und auch Voraussetzungen im Umgang mit IT-Mitteln.\\ 
 +Um Ihre Persona validieren zu können, müssen die getroffenen Annahmen anhand von Interviews gestützt werden. Halten Sie Ihren Fragebogen so knapp, dass 5-7 Minuten pro Interview genügen, um die nötige Zahl von Interviews zu führen.\\ 
 +===1. Fragebogen erstellen === 
 +{|style = "table-layout: fixed; width: 100%;" 
 +|-  
 +|style = "width: 100px; border-top: thin solid;"| Sozialform: 
 +|style = "width: 100%"   | Gruppenarbeit, im Projektteam  
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; "| Ergebnis:    
 +| Fragebogen für Interview. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Vorgehen:    
 +| Überlegen Sie sich, welche Fragen Ihnen mehr Klarheit zur Persona bringen. Erarbeiten Sie Fragen, die Ihre Annahmen in der Proto Persona bestätigen, oder widerlegen können. Beachten Sie die Hinweise betreffend der Fragen in der Theorie. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Dauer:       
 +| - 20 Minuten 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Artefakte:   
 +| Fragebogen in Miro. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid;"| 
 +|} 
 +\\ 
 +===2. Interviews durchführen=== 
 +{|style = "table-layout: fixed; width: 100%;" 
 +|-  
 +|style = "width: 100px; border-top: thin solid;"| Sozialform: 
 +|style = "width: 100%"   | Einzelarbeit, jedes Gruppenmitglied führt 2-3 Interviews durch  
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; "| Ergebnis:    
 +| Abschriften der Interviews. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Vorgehen:    
 +| Suchen Sie sich (einzeln) Interviewpartner. Erklären Sie kurz, um was es geht. Stellen Sie die Fragen und schreiben Sie die Antworten auf.  
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Dauer:       
 +| - 20 Minuten 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Artefakte:   
 +| 2-3 Interviews pro Person (mind. 5 pro Gruppe) in Miro. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid;"| 
 +|} 
 +\\ 
 +===3. Interviews zusammenfassen=== 
 +{|style = "table-layout: fixed; width: 100%;" 
 +|-  
 +|style = "width: 100px; border-top: thin solid;"| Sozialform: 
 +|style = "width: 100%"   | Gruppenarbeit, im Projektteam 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; "| Ergebnis:    
 +| Auswertung der Fragebogen. Die Antworten sind gruppiert und verdichtet. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Vorgehen:    
 +| Tragen Sie als Team alle Erkenntnisse zusammen und verdichten Sie die Ergebnisse. Das heisst, dass Sie Aussagen clustern und Gemeinsamkeiten identifizieren. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Dauer:       
 +| - 20 Minuten 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Artefakte:   
 +| Dokument im Miro-Board mit verdichteten Antworten. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid;"| 
 +|} 
 +\\ 
 +===4. Persona anpassen=== 
 +{|style = "table-layout: fixed; width: 100%;" 
 +|-  
 +|style = "width: 100px; border-top: thin solid;"| Sozialform: 
 +|style = "width: 100%"   | Gruppenarbeit, im Projektteam 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; "| Ergebnis:    
 +| Neue Persona: Annahmen bestätigen oder anpassen. Versionierung dokumentieren (v1 → v2). 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Vorgehen:    
 +| Vergleichen Sie die Ergebnisse mit der bestehenden Persona und bestätigen Sie die Annahmen oder passen Sie diese an. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Dauer:       
 +| - 20 Minuten 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid; vertical-align: top;"| Artefakte:   
 +| Persona im Miro-Board überarbeitet basierend auf Daten aus Interviews. 
 +|- 
 +|style="border-top: thin solid;"| 
 +|} 
 +\\ 
 +---- 
 +[[https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/|{{https://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png}}]] (c) René Probst