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| Mit den in den letzten Lektionen gewonnen Erkenntnissen aus Ihren Interviews, reichern Sie nun Ihre User Journey Map an. Nun geht es darum, die im Scoping-Prozess erfundenen Thesen zu bestätigen, | Mit den in den letzten Lektionen gewonnen Erkenntnissen aus Ihren Interviews, reichern Sie nun Ihre User Journey Map an. Nun geht es darum, die im Scoping-Prozess erfundenen Thesen zu bestätigen, | ||