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Auftrag 10: how might we - Fragen suchen
Entscheiden Sie sich für einen Pain Point, den Sie lösen möchten.
Einigen Sie sich auf eine HMW-Frage zum entsprechenden Pain Point.
Schreiben Sie die beste HMW-Frage oben auf dieses Slide.
Generieren Sie Lösungsideen und entscheiden Sie sich für die beste Lösung.
1. Fragen entwickeln
| Sozialform: | Einzelarbeit |
| Ergebnis: | HMW-Fragen zu einem Pain Point pro Phase. |
| Vorgehen: | Schauen Sie sich die Pain Points in der Journey genau an. Jede:r von Ihnen überlegt sich 2–3 „How Might We“-Fragen, die aus diesen Pain Points entstehen. Achten Sie darauf, dass die Frage keine Lösung impliziert! |
| Dauer: | - 10 Minuten |
| Artefakte: | Fragen im Miro-Board festgehalten. |
2. Fragen vergleichen
| Sozialform: | Gruppenarbeit, im Projektteam |
| Ergebnis: | Verdichtete HMW-Fragen. |
| Vorgehen: | Legen Sie alle Ihre Fragen zusammen (in der Tabelle auf Miro). Diskutieren Sie im Team:
Verdichten Sie ähnliche Fragen oder formulieren Sie sie gemeinsam um. |
| Dauer: | - 20 Minuten |
| Artefakte: | Frage im Miro-Board festgehalten. |
3. Fragen auswählen
| Sozialform: | Gruppenarbeit, im Projektteam |
| Ergebnis: | HMW-Fragen zu einem Pain Point pro Phase. |
| Vorgehen: | Bewerten Sie die Fragen gemeinsam:
Entscheiden Sie sich für eine finale How Might We-Frage. Diese nehmen Sie mit ins Design Studio, um konkrete Lösungen zu entwickeln. |
| Dauer: | - 15 Minuten |
| Artefakte: | Finale Frage im Miro-Board hervorgehoben. |
© René Probst