LU04.L01 - STAR Fragemethode anwenden
Vorteile der STAR-Methode
- Strukturierte Antworten: Die STAR-Methode zwingt den Kandidaten, klare und strukturierte Antworten zu liefern, die den Interviewern helfen, den Kontext, die Auf-gaben, die Aktionen und die Ergebnisse zu verstehen.
- Beispiele aus der Praxis: Durch die Fokussierung auf konkrete Situationen und Erfahrungen ermöglicht die STAR-Methode dem Interviewten, seine Fähigkeiten und Erfolge anhand realer Beispiele zu demonstrieren.
- Messbare Ergebnisse: Die Methode legt Wert auf die Darstellung von messbaren Ergebnissen, was es dem Interviewer erleichtert, den Beitrag des Bewerbers zu verstehen und seine Leistung zu bewerten.
- Klare Struktur: Die Struktur der STAR-Methode erleichtert es dem Interviewer, sich auf die relevanten Aspekte der Antwort zu konzentrieren und eine objektive Bewertung vorzunehmen.
- Themenfocus: Aufgrund der vorgegebenen Struktur werden die wichtigsten Themen angesprochen.
Nachteile der STAR-Methode
- Komplexität für Bewerber: Einige Bewerber könnten die Struktur der STAR-Methode als komplex empfinden und Schwierigkeiten haben, spontan darauf zu re-agieren, insbesondere wenn sie nicht vorher darauf vorbereitet wurden.
- Begrenzte Flexibilität: Die strikte Struktur der STAR-Methode könnte dazu führen, dass Bewerber wichtige Aspekte ihrer Erfahrung auslassen, wenn sie sich zu sehr auf die vordefinierte Struktur konzentrieren.
- Zeitaufwand: Die Anwendung der STAR-Methode erfordert mehr Zeit für die Beantwortung jeder Frage im Vergleich zu allgemeineren, freieren Antworttechniken.
- Mangelnde Tiefe: In einigen Fällen könnte die Struktur der STAR-Methode dazu führen, dass Bewerber sich zu sehr auf die Oberfläche der Situation konzentrieren und weniger auf die Tiefe der erworbenen Fähigkeiten eingehen.
- Lügen: Aufgrund der mangelnden Tiefe, sind Lügen nicht ausgeschlossen.
- Unnatürlicher Gesprächsfluss: Feste Struktur steht dem natürlich Gesprächsfluss im Wege. Dies kann dazu führen, dass der emotionale Aspekt von Bewerbern zu wenig gewichtet wird.
- Roter Faden: Interviewee verliert wegen fester Struktur möglicherweise den «Roten Faden».
Vergleich zu anderen Befragungstechniken
- Verhaltensorientierte Fragen: Die STAR-Methode ist eine spezifische Form der verhaltensorientierten Befragung. Im Vergleich zu anderen Techniken betont sie je-doch stärker die Struktur und den Fokus auf konkrete Beispiele.
- Situative Fragen: Situative Fragen konzentrieren sich auf hypothetische Szenarien. Im Vergleich dazu betont die STAR-Methode reale, vergangene Erfahrungen.
- Offene Fragen: Im Gegensatz zu offenen Fragen, die breitere Antworten ermöglichen, schränkt die STAR-Methode die Antworten auf einen bestimmten Rahmen ein.